Длинные Коммерческие Письма против Коротких Коммерческих Писем
Всюду я поворачиваюсь, меня просят взвеситься по вопросу о том, должна ли копия быть длинной или короткой в коммерческом письме. Я получаю бесчисленные информационные бюллетени на copywriting и маркетинге, и они все все еще обсуждают проблему.
Я сомневаюсь, что на вопрос ответят окончательно, но после получения известия от других интернет-составителей рекламного сообщения и после рассмотрения проблемы самостоятельно, я узнал, что, если Вы следуете за тремя руководящими принципами, проблема длины станет почти несоответствующей.
Директива #1), ГОВОРЯТ ПЕРСПЕКТИВЫ, ЧТО ОНИ ХОТЯТ И ДОЛЖНЫ ЗНАТЬ, ЧТОБЫ ПРИНЯТЬ РЕШЕНИЕ ЗАКУПКИ.
Заинтересованные перспективы прочитают даже коммерческое письмо от нескольких страниц длиной, если они заинтересуются и если у Вашего коммерческого письма есть хорошее содержание. Многие из нас больше интересуются сообщением перспектив, что МЫ хотим, чтобы они знали. Но мы должны все говорить перспективы, что ОНИ хотят и должны знать.
Директива #2), ОПУСКАЮТ БЕСПОЛЕЗНЫЕ СЛОВА.
Эта директива - фактически Правило #17 из известной небольшой книги Strunk White по письму, _The_Elements_of_Style_. (Если Вы пишете, Вы действительно должны прочитать эту маленькую, но влиятельную книгу).
Что-нибудь, у чего нет прямой цели или работы к победе над Вашей перспективой, должно быть выключено. Я не забочусь, насколько Вы хотите сказать им о том, что большую репутацию имеет Ваша компания и насколько успешный Вы были в прошлом году. Если та информация не берет читателя один шаг ближе к закупке (по общему признанию, иногда это делает), сократите это.
Сделайте исследование и знайте своих потенциальных клиентов. Тогда, напишите с их потребностями в памяти. Напишите все, что Ваши перспективы хотят и должны прочитать, но написать ТОЛЬКО, что они хотят и должны прочитать. Сократите остальных.
Директива #3) ТЕСТ. ТЕСТ. ТЕСТ.
Это - лучший индикатор того, какой длины Ваше коммерческое письмо должно быть. Если Вам не нравится проверять, Вы должны положиться на удачу. Не хорошая идея. Соедините лучшее коммерческое письмо, Вы можете со всем, что перспектива должна знать, чтобы принять решение закупки, выключить что-нибудь, что это не существенное чтение для Вашей перспективы, затем управляет этим. Сделайте запись результатов. Перепишите часть письма. Тест снова. Сделайте запись результатов. Продолжайте делать это, пока обменные курсы не улучшатся, и Вы будете знать, какой длины Ваше коммерческое письмо должно быть. Конечно, этот вид тестирования намного легче онлайн чем в офлайновой продаже товаров по почте, но это должно быть сделано. (Офлайновая продажа товаров по почте вероятно потребует отправки по почте раскола).
Хотя много людей скажут Вам, что "исследование показало, что более длинные коммерческие письма тянут лучше," единственное исследование, на которое Вы должны обращать внимание, является Вашим собственным. Длинные коммерческие письма не тянут хорошо для всех.
Есть легкий способ ответить на вопрос того, какой длины или короткий коммерческое письмо должно быть. (Это - то же самое для других подобных вопросов тона, дикции, и сколько текста Вы должны подчеркнуть). Определите потребности и желания Ваших читателей, и у Вас будет свой ответ.
Об Авторе
