Идя Дополнительная Миля и Получение Направлений

Успешные коммивояжёры <у/b> есть способность повернуть клиентов, которых они обслуживают в защитников. Они непосредственно не просят помощи, они делают это, идя дополнительная миля , обеспечивая обслуживание . Только естественно для удовлетворенных клиентов отослать их друзей и деловых партнеров к кому-то, они знают, что они могут доверять, чтобы взять хорошую заботу о них.

Ваша способность оказать качественную услугу после продажи важна в развитии "пожизненных отношений" с Вашими клиентами. Главные коммивояжёры узнали, что ключ к их успеху - "обслуживание с улыбкой." Они понимают, что их направления и следуют, по делу находится в прямых отношениях к обслуживанию, которое они отдают ежедневно.

Вот то, как Вы можете сделать это:

1. Всегда при обещании и поставляют . Развейте репутацию надежности ; никогда не сделайте обещание, что Вы не можете поставить.

2. Пребывание в контакте и ведут хороший учет . Рассмотрите посылку личной ноты или статьи интереса несколько раз ежегодно.

3. Обращают внимание на маленькие вещи . Войдите в привычку к возвращению обращений по телефону, и другая корреспонденция электронных писем быстро.

4. Дают Вашим клиентам содействующий подарок . Вы могли бы хотеть считать посылку им книгой, или любым подарком с Вашей картиной и информацией контакта.

5. Устанавливают систему обратной связи , чтобы узнать, как Ваши клиенты чувствуют качество и количество услуги, которую Вы оказываете.