Немного Кое-что Специальные Движения Длинный Путь

Помнить правило 80/20; это - это, 80 % Вашего бизнеса прибывают из 20 % Вашей основы клиента, есть много пропущенных возможностей держать Ваших клиентов, возвращающихся снова и снова и все снова и снова. Работая шесть лет в промышленности гостеприимства, особенно бизнес гостиницы, я нашел ключ к успеху, и я хотел бы поделиться этим с Вами. Это - довольно простое понятие, я допущу, все же мы иногда должны перегруппировывать или перефокусировать на простых вещах, чтобы остаться имевшимися успех.

У меня была неудача установления моей карьеры продаж гостиницы в течение худшего времени в истории отраслей промышленности - 9/11. Я могу помнить, что день как это был вчера. Я был в изумлении как, я никогда не испытывал прежде, или с тех пор в этом отношении. Но из-за моего должно усердия до того дня мой телефон продолжал звонить, в то время как я наблюдал, что некоторые из своих поддерживающих партнеров начали снижаться. Фактически, в конце 2002 я был признан Корпорацией Гостиниц Hilton как один из их главных производителей среди тысяч.

Что я делал в ранних месяцах 2001, Вы спрашиваете? Я заботился о своих клиентах специальными способами с персонифицированными корзинами подарка. Я изучил то, что любили мои клиенты и что они не любили, и я удостоверился, чтобы послать им специальный подарок после того, как они заказали со мной и в некоторых случаях когда все, что они сделали, было, предоставляют мне несколько моментов их времени, чтобы узнать о моей гостинице. Само собой разумеется, это окупилось. Это были маленькие инвестиции, которые заплатили за себя тысячу раз... вероятно больше.

Поскольку я расту с компанией и принимаю больше ответственности, мое время, чтобы исследовать пункты медленно истощалось. Факт остается, что, хотя у меня есть штат четыре, я - все еще коммерческий профессионал, и это никогда не будет изменяться. Это было время для меня, чтобы сесть и возвратиться к основам. На сей раз, я собрал свою информацию в действительном мире Интернета для Вас, чтобы использовать.

Эрик Gans, Директор Продаж и Продающий (в Гостинице Hilton)