Выявление Потенциала Ваших Клиентов

Деловые давние владельцы знают кардинальное правило заботьтесь о своих существующих клиентах first. Сегодня особенно мы видим, что деловые владельцы постоянно ищут нового клиента. Эй, сделал Вы забываете клиентов, которых Вы имеете. Все мы хотим, чтобы наши фирмы росли. Однако, после многих лет, в зависимости от Вашего бизнеса, Вы могли бы достигнуть пункта, где Ваш бизнес начинает сужаться. Вы находите, что Вы не получаете новых клиентов. Прежде, чем Вы добавите полотенце, поймете, что у Вас все еще есть свои текущие клиенты. Почему бы не попытаться увеличить объем и устойчивый доход с Вашей текущей основой клиента.

Одна из вещей, которые мы обсудили во многих наших статьях, должна получить обратную связь от Ваших клиентов. Да, Вы могли бы услышать о проблемах. Однако, это - хорошая вещь, это позволяет Вам устанавливать их или прекращать продавать тот продукт. Когда-либо задайтесь вопросом, почему некоторые из Ваших клиентов никогда не покупают снова, тот продукт с проблемой мог бы быть причиной. Не спрашивайте, не говорите, не работает в деловом мире.

Пошлите развивают рассылки или называют Ваших клиентов и удостоверяются, что они счастливы своей покупкой. Это также дает Вам возможность спросить, можете ли Вы быть полезными им снова. Если они не счастливы, узнают, почему и устанавливают это. Как только Вы заботитесь об этом, затем см., есть ли что - нибудь еще, что Вы можете сделать для них. Вы были бы удивлены. Так как очень много фирм не делают, это, Ваша установка проблемы, получает Вас лояльный клиент, который рекомендует Вас их друзьям.

Другой метод, который мы обсудили прежде, является обзором. Вы можете узнать то, в чем Ваши клиенты нуждаются, беря обзор. Это может быть сделано неофициально, спрашивая их, когда Вы видите их, или Вы могли назвать их. Иначе должен был бы послать обзор, когда Вы отсылаете свою брошюру, летчика или если Вы посылаете дисконтные купоны своему клиенту. Вы хотите узнать, как они используют Ваш продукт, любые новые способы, которыми они используют его, Вы, возможно, не думали. Вы также хотите узнать, есть ли какие-нибудь связанные продукты или услуги, которые они также покупают. Если Вы звоните, не пытаются получить продажу, если Вы приезжаете, пусть будет так, но цель запроса не состоит в том, чтобы сделать продажу, но собрать информацию.

Много раз, как мы, Вы можете придумать другой продукт или обслуживание, которое Вы могли предложить. Например, от обзоров и вопросов мы спросили наших тренирующих студентов, мы придумали идею добавить видео/аудио к нашей программе тренировки и затем после дальнейшего исследования ко всем нашим продуктам. Это позволило нам предлагать видео текущим клиентам со скидкой, конечно, и это также получило нас новые клиенты из-за увеличенной популярности видео. Клиентам понравились они, потому что это походило на наличие Чак и я там дома с ними.

Однако, для таковых из Вас, продавая конкретные продукты Вы могли бы хотеть предложить Вашим клиентам возможность знакомиться с этим. Например, скажем, новый аромат или сливки. Заставьте консультанта красоты давать лекцию, вводящую продукт и его льготы. Или Вы можете сделать это непосредственно. Ваш бизнес - кое-что, что Вы должны быть опытными в, таким образом Вы могли конечно ввести продукт самостоятельно.

Если в Вашем бизнесе Вы встречаетесь со своими клиентами на регулярной основе, Вы могли бы ввести образец продукта для них, чтобы попробовать. Этим путем Вы могли получить обратную связь на продукте, и если есть проблемы с этим, Вы можете установить это или прекратить это.

Что относительно того, как Вы представляете свой продукт, мог упаковка быть измененной, быть, упаковывая его с другим пунктом, делают это лучшим продавцом. Кроме того, вокруг определенных отпусков Вы, позволяя Вашим клиентам знать, что Ваш продукт сделал бы большой подарок. Для таковых Вы в фирмах обслуживания составляете некоторые подарочные сертификаты, которые Ваши клиенты могли купить за друга или члена семьи. Пример, Одна консультация часа с тренером жизни, Карен Smith. Могли Ваши клиенты предлагать их клиентам Ваш продукт в качестве награды кое для чего, что они продают.

Другой выбор состоит в том, чтобы взять несколько из Ваших продуктов и поместить их в пакет. Например, мы предлагаем несколько пакетов, у которых есть руководства, книги и объединенные ленты. Вы могли предложить свою машину осуществления с Вашей книгой по низким рецептам калорий, и Вашей другой книгой по осуществлению эффективно.

Как о предложении скидки или цены ломаются для определенного числа Ваших продуктов. Например, для заказов 10 или больше книг мы предложим 35%-ую скидку.

На обороте для таковых из Вас, кто продает в количестве, чтобы почему бы не предлагать выбор купить только один. Конечно, цена была бы выше только для 1 - 2 в противоположность большему количеству.

Помните, Вы должны сделать то, к чему Вы имеете, держать Ваших существующих клиентов счастливыми.

Эта последняя идея не для всех нас, а для тех, кто может, она может действительно увеличить Ваши продажи. Настройка Ваших пунктов. Например, если бы Вы продавали куклы, то Вы могли бы поместить различные шляпы в них, одежду, и т. д. Есть компания, которая продает игрушечных мишки за все типы случаев, и у них также есть многие различные медведи для тех случаев. Помните, больше Вы настраиваете свой продукт выше цена, за которую Вы можете продать его. Я знаю парня, который делает мебель и предлагает его клиентам выбор художественного оформления на частях, которые он проектирует.

Снова, я не могу подчеркнуть достаточно, чтобы получить обратную связь на Ваших идеях от Ваших клиентов. Та обратная связь, плюс Ваши продажи даст Вам хорошую идею, на которой идеи помогают Вашему бизнесу и которые не являются.

Авторское право Предприятия DeFiore 2004